โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้บริการของท่านถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
ข้อความสำคัญ — โปรดอ่านก่อนใช้บริการ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการกับ 38pg ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราในทุกรูปแบบ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้บริการทันที
บริการนี้เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดโดย 38pg ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และมีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ 38pg จัดให้บริการ ("แพลตฟอร์ม") แก่ผู้ใช้ ("ท่าน", "ผู้ใช้", "สมาชิก")
38pg ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย และให้บริการแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์แก่บุคคลที่มีอายุเหมาะสมและอยู่ในเขตอำนาจศาลที่การใช้บริการดังกล่าวเป็นที่อนุญาตโดยกฎหมายท้องถิ่น ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการแพลตฟอร์มนี้สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่หรืออยู่ในขณะใช้บริการ
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ 38pg โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ 38pg ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ
ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิกและตลอดระยะเวลาการใช้บริการ 38pg สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุได้ตลอดเวลา บัญชีที่พบว่าเจ้าของมีอายุต่ำกว่าที่กำหนดจะถูกระงับทันทีและเงินคงเหลือจะไม่ได้รับการคืน
ท่านต้องไม่ได้อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ห้ามการเข้าถึงหรือใช้งานบริการการพนันออนไลน์ ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบสถานะทางกฎหมายของการใช้บริการในพื้นที่ของตน
ผู้ใช้แต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน การใช้บัญชีของบุคคลอื่น หรือการแชร์บัญชีให้ผู้อื่นใช้ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
ท่านต้องเป็นผู้ใช้บริการโดยสมัครใจ มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญา และไม่ได้อยู่ในโปรแกรมการยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion) หรือถูกจำกัดการใช้บริการโดย 38pg ในช่วงเวลานั้น
เมื่อสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกช่องที่กำหนด รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของท่านอย่างเคร่งครัด 38pg จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของท่าน ไม่ว่าจะด้วยความประมาทเลินเล่อหรือสาเหตุอื่นใด
หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งทีมบริการลูกค้าของ 38pg ทันที เราจะดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยของท่าน
38pg สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) ได้ตลอดเวลา เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนอาจถูกจำกัดการทำธุรกรรมจนกว่าจะส่งเอกสารครบถ้วน
38pg รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้
เงินทั้งหมดในบัญชีของท่านเป็นเงินที่ใช้สำหรับกิจกรรมการเดิมพันบนแพลตฟอร์มเท่านั้น 38pg ไม่ใช่สถาบันการเงินและไม่ได้ให้ดอกเบี้ยหรือผลตอบแทนใดๆ สำหรับเงินที่คงอยู่ในบัญชี
ในกรณีที่พบการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือธุรกรรมที่ผิดปกติ 38pg มีสิทธิ์ระงับการถอนเงิน อายัดยอดเงินในบัญชี และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
38pg อาจเสนอโบนัส เครดิตฟรี หรือโปรโมชั่นต่างๆ เป็นครั้งคราว ซึ่งแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดเฉพาะของตนที่ท่านต้องอ่านและยอมรับก่อนรับสิทธิ์ โดยข้อกำหนดทั่วไปของโบนัสมีดังนี้
รายละเอียดของโปรโมชั่นแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นหรือในประกาศที่เกี่ยวข้อง หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดทั่วไปกับข้อกำหนดเฉพาะของโปรโมชั่น ให้ใช้ข้อกำหนดเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นเป็นหลัก
ผู้ใช้บริการทุกท่านต้องปฏิบัติตามมาตรฐานพฤติกรรมที่ 38pg กำหนดตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและน่าพึงพอใจสำหรับทุกคน
การฝ่าฝืนกฎระเบียบเหล่านี้อาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีและการยึดเงินคงเหลือทั้งหมด ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการกระทำ
การกระทำต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาดบนแพลตฟอร์ม 38pg
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก ตราสัญลักษณ์ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 38pg เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 38pg หรือผู้อนุญาตสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และสิทธิบัตรที่บังคับใช้
ท่านได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนบุคคลที่จำกัด ไม่สามารถโอนได้ และเพิกถอนได้ สำหรับการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มตามที่กำหนดในข้อกำหนดนี้เท่านั้น ท่านไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาใดๆ ของแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือสาธารณะโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 38pg ก่อน
38pg ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามความพร้อมให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ไม่ว่าจะเป็นการรับประกันความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ ความถูกต้องของข้อมูล หรือการไม่มีการหยุดชะงักของบริการ
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 38pg จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายเชิงลงโทษที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ รวมถึงความสูญเสียจากการเดิมพัน กำไรที่คาดว่าจะได้รับ หรือข้อมูลที่สูญหาย
38pg จะไม่รับผิดชอบต่อเหตุขัดข้องทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การขัดข้องของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ไฟดับ หรือเหตุสุดวิสัย อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบโดยเร็วที่สุด
38pg สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้
ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า เมื่อปิดบัญชีแล้ว ยอดเงินคงเหลือที่ได้มาโดยชอบธรรมและไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการทุจริต
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ 38pg จดทะเบียนดำเนินงาน ซึ่งอาจแตกต่างจากกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคที่ท่านอาศัยอยู่
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างท่านกับ 38pg ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาโดยตรงในชั้นต้น หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล ข้อพิพาทจะถูกส่งเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันตามกฎที่กำหนดโดยเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง
หากข้อกำหนดใดในเอกสารฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่มีผลกระทบต่อข้อกำหนดที่เหลือ
38pg สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเรา การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบนของเอกสาร
เราจะพยายามแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้ อย่างไรก็ตาม ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตอยู่เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมร ับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที โดยยอดเงินคงเหลือที่ได้มาโดยชอบธรรมจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ
ข้อกำหนดหลักที่ผู้ใช้ 38pg ทุกท่านควรทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้บริการ
บริการ 38pg เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรมทางการเงิน
ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชี ข้อมูลทุกอย่างต้องเป็นของจริงและตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน
รักษาความลับของรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด อย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น และแจ้ง 38pg ทันทีหากพบความผิดปกติ
การฝาก-ถอนเงินทุกครั้งต้องมาจากและไปยังบัญชีที่มีชื่อตรงกับบัญชี 38pg เสมอ เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการหมุนเวียนและระยะเวลา โปรดอ่านข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นก่อนตัดสินใจรับสิทธิ์
38pg มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น ตั้งแต่การกำหนดวงเงินไปจนถึงการพักบัญชีชั่วคราว เพื่อดูแลสุขภาพทางการเงินของท่าน
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ทีมบริการลูกค้าของ 38pg พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทาง Live Chat, LINE หรือ Telegram
สำหรับการติดต่อทางอีเมล: [email protected]
ทำความเข้าใจนโยบายและแนวปฏิบัติทั้งหมดของ 38pg เพื่อประสบการณ์การใช้บริการที่ดีและปลอดภัย