บริการนี้เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — โปรดเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ

เล่นอย่างรู้เท่าทัน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบกับ 38pg

เราเชื่อว่าความสนุกและความปลอดภัยต้องไปด้วยกัน 38pg มุ่งมั่นสนับสนุนให้ผู้ใช้ทุกท่านเพลิดเพลินกับการเล่นในขอบเขตที่เหมาะสม โดยมีเครื่องมือและแนวทางที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องท่านอย่างแท้จริง

ทำไมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจึงสำคัญ

การเล่นเกมคาสิโนออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ต่างจากการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา เมื่อเล่นอย่างมีสติและกำหนดขอบเขตที่ชัดเจน ประสบการณ์นั้นย่อมสนุกสนานและไม่ส่งผลเสียต่อชีวิต แต่เมื่อใดก็ตามที่การพนันเริ่มกลายเป็นสิ่งที่ควบคุมไม่ได้ ผลกระทบทางการเงิน ครอบครัว และสุขภาพจิตอาจเกิดขึ้นได้

38pg ในฐานะแพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับผู้ใช้บริการชาวไทยอย่างแท้จริง เราจึงได้พัฒนาชุดเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อช่วยให้ท่านสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างเต็มที่ ในขณะที่ยังคงความสมดุลในชีวิตไว้ได้เสมอ

ไม่ว่าท่านจะเป็นผู้เล่นมือใหม่จากกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรืออุดรธานี หลักการเดียวกันนี้ใช้ได้กับทุกคน นั่นคือ เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงินชดเชยความขาดทุน

ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการพนัน

การพนันทุกรูปแบบมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ ไม่มีระบบใดที่การันตีผลกำไรได้อย่างแน่นอน ผลลัพธ์ของเกมเกิดจากความบังเอิญและตัวเลขสุ่ม การวางเดิมพันด้วยเงินที่ท่านไม่สามารถสูญเสียได้ถือเป็นสิ่งที่ไม่ควรกระทำโดยเด็ดขาด โปรดตัดสินใจด้วยความรู้และสติอยู่เสมอ

เครื่องมือปกป้องของ 38pg

เราพัฒนาฟีเจอร์เหล่านี้เพื่อให้ท่านรู้สึกปลอดภัยและควบคุมการเล่นได้ตลอดเวลา

กำหนดวงเงินฝากรายวัน

ตั้งค่าวงเงินการฝากสูงสุดต่อ วัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นของท่านให้อยู่ในระดับที่เหมาะสมกับฐานะทางการเงิน

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดระยะเวลาสูงสุดในการใช้งานแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัดที่ท่านตั้งไว้

พักการเล่นชั่วคราว

เมื่อรู้สึกว่าต้องการพัก ท่านสามารถระงับการใช้บัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงหลายสัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ท่านสามารถขอปิดบัญชีตนเองได้ทันที ระบบจะล็อกบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนด และส่งเสริมให้ท่านขอรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

การแจ้งเตือนเชิงรุก

ระบบของ 38pg ติดตามรูปแบบการเล่นอย่างต่อเนื่อง และจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบพฤติกรรมที่อาจบ่งบอกถึงความเสี่ยง เพื่อให้ท่านทบทวนตนเองได้ทันท่วงที

ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ

ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมง หากท่านรู้สึกกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของตนเองหรือคนใกล้ชิด

ทดสอบตนเองเบื้องต้น

ตรวจสอบสัญญาณเตือนด้วยตนเอง หากท่านตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาพักและขอรับคำปรึกษา

แบบทดสอบนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านมีข้อสงสัย ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าคือก้าวแรกของการจัดการปัญหาการพนันอย่างได้ผล

1

ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้: เริ่มนำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาใช้กับการพนัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเทอมบุตรหลาน

2

เล่นนานกว่าที่ตั้งใจ: ตั้งใจจะเล่นแค่ครึ่งชั่วโมง แต่สุดท้ายใช้เวลาหลายชั่วโมงโดยไม่รู้ตัว และยากจะหยุดได้

3

ใช้การพนันหนีปัญหา: หันมาเล่นการพนันเมื่อรู้สึกเครียด เบื่อ โดดเดี่ยว หรือมีปัญหาในชีวิต แทนที่จะรับมือกับปัญหาโดยตรง

4

ความสัมพันธ์เริ่มแย่ลง: คนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทแสดงความกังวลเกี่ยวกับการพนันของท่าน หรือเกิดความขัดแย้งจากเรื่องเงินบ่อยครั้ง

5

คิดถึงการพนันตลอดเวลา: มีความคิดเกี่ยวกับการวางเดิมพันครั้งต่อไปอยู่ตลอด แม้ในช่วงเวลาทำงานหรืออยู่กับครอบครัว

6

ซ่อนพฤติกรรมจากคนอื่น: ปิดหน้าจอเมื่อมีคนเดินมา โกหกเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ หรือปฏิเสธว่าไม่ได้เล่นการพนัน

อายุ 20+ เท่านั้น
บังคับใช้อย่างเคร่งครัดในทุกบัญชี
ปกป้องตลอด 24 ชม.
ระบบติดตามรูปแบบการเล่นอัตโนมัติ
เครื่องมือครบชุด
วงเงิน / เวลา / พัก / Self-Exclusion
ทีมภาษาไทย
พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำทุกเวลา

วิธีใช้เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ขั้นตอนง่ายๆ ในการตั้งค่าเพื่อปกป้องตนเองบน 38pg

ขั้นที่ 1

เข้าสู่การตั้งค่าบัญชี

ไปที่เมนูบัญชีของท่านและเลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" เพื่อเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมด

ขั้นที่ 2

กำหนดวงเงินและเวลา

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน รวมถึงกำหนดเวลาการใช้งานที่เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์ของท่าน

ขั้นที่ 3

เปิดการแจ้งเตือน

เปิดใช้งานระบบแจ้งเตือนเพื่อให้แพลตฟอร์มช่วยเตือนท่านเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ในแต่ละรอบการเล่น

ขั้นที่ 4

ทบทวนและปรับเปลี่ยน

ตรวจสอบประวัติการเล่นของท่านเป็นระยะ และปรับการตั้งค่าให้เหมาะสมกับสถานการณ์ปัจจุบันอยู่เสมอ

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

Self-Exclusion คือสิทธิ์ที่ท่านมีในการขอให้ 38pg ระงับการเข้าถึงบัญชีของท่านชั่วคราวหรือถาวร เพื่อช่วยให้ท่านหยุดพักจากการพนันได้อย่างเด็ดขาด เครื่องมือนี้ออกแบบมาสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตนเองต้องการความช่วยเหลือในการหยุดเล่น

ท่านสามารถเลือกระยะเวลาการยกเว้นตนเองได้ดังนี้

  • 6 เดือน — สำหรับการพักระยะกลาง
  • 1 ปี — สำหรับการหยุดพักระยะยาว
  • 5 ปี — สำหรับการหยุดพักขั้นสูงสุด
  • ถาวร — สำหรับผู้ที่ตัดสินใจเลิกเล่นอย่างถาวร

เมื่อ Self-Exclusion มีผลบังคับใช้ บัญชีของท่านจะถูกล็อกทันที ท่านจะไม่ได้รับอีเมลโปรโมชั่นหรือข้อความชวนกลับมาเล่นใดๆ ตลอดระยะเวลานั้น และจะไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้

แนวทางการเล่นอย่างมีสติ

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไปทั้งหมด และเมื่อถึงวงเงินนั้นให้หยุดเล่นทันที ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อเงิน

มองการพนันเป็นค่าความบันเทิง เหมือนกับการดูหนังหรือออกไปรับประทานอาหาร ไม่ใช่การลงทุนหรือแหล่งรายได้

อย่าไล่ตามความสูญเสีย

การพยายามเพิ่มเดิมพันเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืนคือกับดักที่อันตรายที่สุด หากเสียแล้วให้ยอมรับและหยุดเล่นในวันนั้น

พักระหว่างการเล่นสม่ำเสมอ

ลุกขึ้น ดื่มน้ำ หายใจลึกๆ และประเมินสภาพจิตใจของตนเองก่อนจะกลับมาเล่นต่อ การหยุดพักช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้น

การคุ้มครองผู้เยาว์และการยืนยันอายุ

38pg บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ อย่างเคร่งครัดสำหรับผู้ใช้ทุกคน บัญชีทุกบัญชีต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนและอายุก่อนจึงจะสามารถทำธุรกรรมทางการเงินหรือเข้าถึงบริการเต็มรูปแบบได้

หากเราตรวจพบว่าบัญชีใดบัญชีหนึ่งเป็นของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปี หรือมีการปลอมแปลงอายุในเอกสารยืนยันตัวตน บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดทันที

เราขอร้องให้ผู้ปกครองและบุคคลในครอบครัวดูแลไม่ให้เด็กและเยาวชนเข้าถึงอุปกรณ์ที่มีการเข้าสู่ระบบ 38pg รวมถึงควรใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตสำหรับเด็กในบ้านด้วย

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ

อายุ 20 ปี
ขึ้นไปเท่านั้น

ตามกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้เยาว์ที่ 38pg ยึดถือปฏิบัติ

แหล่งความช่วยเหลือและการสนับสนุน

หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน แหล่งข้อมูลต่อไปนี้อาจเป็นประโยชน์

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

หน่วยงานรัฐที่ให้บริการด้านสุขภาพจิตและมีโครงการช่วยเหลือผู้ที่ประสบปัญหาติดการพนัน สามารถสอบถามข้อมูลได้ที่สายด่วนสุขภาพจิต 1323

มูลนิธิและองค์กรช่วยเหลือ

มีองค์กรภาคประชาสังคมหลายแห่งในไทยที่ให้คำปรึกษาและสนับสนุนผู้ที่ต้องการเลิกการพนัน รวมถึงครอบครัวของผู้ติดการพนันด้วย

การบำบัดและให้คำปรึกษา

นักจิตวิทยาและจิตแพทย์ที่เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมเสพติดสามารถให้ความช่วยเหลือ ได้อย่างตรงจุด โรงพยาบาลรัฐและเอกชนหลายแห่งในกรุงเทพ เชียงใหม่ และขอนแก่น มีคลินิกเฉพาะด้านพฤติกรรมเสพติด

ติดต่อทีมงาน 38pg โดยตรง

หากท่านต้องการใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือขอความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ติดต่อเราได้ที่ [email protected] ทีมงานภาษาไทยพร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง

พันธกิจของ 38pg ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ที่ 38pg เราเชื่อมั่นว่าแพลตฟอร์มที่ดีต้องไม่เพียงแค่มอบความบันเทิง แต่ต้องดูแลผู้ใช้บริการทุกคนให้ปลอดภัยด้วย การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่ข้อกำหนดที่เราปฏิบัติตาม แต่เป็นค่านิยมหลักที่ฝังอยู่ในทุกส่วนของบริการ

เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบติดตามพฤติกรรม การพัฒนาเครื่องมือช่วยเหลือ และการฝึกอบรมทีมบริการลูกค้าให้สามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ละเอียดอ่อนได้อย่างเหมาะสม เพราะเราตระหนักดีว่าผู้ใช้บริการของเราแต่ละคนมีสถานการณ์ชีวิตที่แตกต่างกัน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นความร่วมมือระหว่างแพลตฟอร์มและผู้เล่น เราพร้อมมอบเครื่องมือและการสนับสนุนทั้งหมดที่จำเป็น แต่ในที่สุดแล้ว การตัดสินใจเล่นอย่างมีสติและรู้จักหยุดในเวลาที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับท่านเอง

อ่านข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม

ทำความเข้าใจนโยบายและแนวปฏิบัติทั้งหมดของ 38pg เพื่อประสบการณ์การใช้บริการที่ดี ปลอดภัย และมีความรับผิดชอบ