38pg ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
ข้อความสำคัญเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของท่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 38pg เพื่ออธิบายการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้รับทราบและยินยอมต่อนโยบายนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
38pg ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล เพื่อให้ผู้ใช้ชาวไทยทุกท่านได้รับความคุ้มครองอย่างเต็มที่
38pg ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งมีค่า นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าใช้บริการแพลตฟอร์ม 38pg ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เราดำเนินการ
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม 38pg ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมทั่วไป ผู้ที่กำลังสมัครสมาชิก หรือสมาชิกที่ใช้บริการอยู่แล้ว รวมถึงครอบคลุมข้อมูลที่เราได้รับจากการโต้ตอบทุกรูปแบบ เช่น การกรอกแบบฟอร์ม การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และการทำธุรกรรมทางการเงิน
เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดและตรวจสอบการอัปเดตเป็นระยะ เนื่องจากเราอาจปรับปรุงเนื้อหาให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงานของเราได้ตลอดเวลา
38pg เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, สัญชาติ | จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่จัดส่งเอกสาร | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาที่ใช้งาน, ยอดเดิมพัน | จำเป็น |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโน มัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat, อีเมลโต้ตอบ, บันทึกการร้องเรียน | จำเป็น |
| ข้อมูลความชอบ | ภาษาที่ใช้, การตั้งค่าการแจ้งเตือน, ประเภทเกมที่สนใจ | ไม่บังคับ |
เราจะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางการเมือง เว้นแต่มีความจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อให้บริการด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เช่น ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เพื่อประกอบการใช้เครื่องมือกำหนดวงเงินหรือการขอยกเว้นตนเอง
38pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเท่าที่จำเป็น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังนี้
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนก่อน
38pg ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% ท่านมีบทบาทสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น และแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติ
38pg จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์โดยทั่วไปดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อไม่ให้สามารถเชื่อมโยงกลับมาหาท่านได้อีก
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองภายใต้นโยบายนี้ดังต่อไปนี้
ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน พร้อมคำอธิบายวิธีการใช้งานข้อมูลนั้น
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้โดยไม่ชักช้า
ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เว้นแต่กรณีที่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย
ท่านสามารถขอ ให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูล
ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้ตามความประสงค์
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือในกรณีที่ไม่มีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราทางอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด
โปรดทราบว่าการใช้สิทธิ์บางประการอาจส่งผลต่อความสามารถในการให้บริการของเรา เช่น หากท่านขอลบข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เราอาจไม่สามารถให้บริการบัญชีของท่านต่อไปได้
38pg ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้เยาว์ที่เรายึดถือ เราไม่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลกับเราโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการโดยเร็วที่สุด
ข้อกำหนดอายุที่เข้มงวด: แพลตฟอร์ม 38pg เปิดให้บริการสำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันอายุก่อนทำธุรกรรมทางการเงินใดๆ การแอบอ้างอายุเพื่อเข้าใช้บริการถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยอดเงินถูกอายัด
38pg ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การเปลี่ยนแปลงนโยบายจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ที่แตกต่างออกไป การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์หยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอใช้สิทธิ์ตามที่ระบุไว้ในหมวดสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน 38pg ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทาง Live Chat, LINE และ Telegram
อีเมล: [email protected]
สำหรับคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลหรือข้อร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ กรุณาระบุหัวข้ออีเมลว่า "คำขอด้านความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
อีเมล: [email protected]
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านผ่านหลักการที่ยึดถือปฏิบัติอย่างสม่ำเสมอ
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และแบ่งปันกับใครบ้าง ไม่มีการซ่อนเร้นหรือกำกวม
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากภัยคุกคามทุกรูปแบบ
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลาตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนเมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่จำเป็น
นโยบายของเราสอดคล้องกับแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับสากล เพื่อความมั่นใจสูงสุด
ทำความเข้าใจนโยบายและแนวปฏิบัติทั้งหมดของ 38pg เพื่อประสบการณ์การใช้บริการที่ดีและปลอดภัย